Se in questo periodo sei parzialmente chiuso, puoi usare il web per confermare la tua attività e attrarre i clienti.

Ecco qualche utile consiglio per gestire al meglio la tua presenza on line, partendo dal sito del locale:

-in ogni pagina deve essere presente un riferimento per contattarti e raggiungerti: telefono, e-mail, pagina Facebook e mappa con indicazioni stradali (ad esempio: sei vicino a una fermata della metropolitana? Indicalo);

-prepara una newsletter alla quale le persone possano iscriversi e chiedi loro qualche informazione (nome, cognome ed e-mail) che ti permetta di creare un database. La newsletter può avere cadenza mensile e comunicare al pubblico offerte, novità e promozioni;

-crea una sezione gratuita nel sito in cui i visitatori possano scaricare materiale informativo senza impegno. Questo servirà a farti conoscere e a incuriosire;

-il sito va seguito e curato da un punto di vista comunicativo. Potresti creare una pagina di vendita di prodotti o servizi, facilmente acquistabili e prenotabili.

I social network permettono di raggiungere un vastissimo numero di persone con un semplice click.Potresti creare su Facebook un gruppo legato al tuo locale (il gruppo è diverso da una pagina, si tratta di una sorta di comunità virtuale), invitando i clienti che conosci ad aderire e postare ricette, annunci di eventi e promozioni legate alla colazione. Questo farà sentire i clienti coinvolti e li incuriosirà sulle prossime iniziative.

Potresti anche chiedere loro di scrivere una piccola testimonianza (bastano due righe) sul locale e su quanto sia imperdibile la colazione presso di te. Le opinioni dei clienti ne attireranno altre, che andranno a rafforzare il tuo brand.

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